Enfoque Google Plus

Google plus es una red social operada por Google Inc (empresa propietaria de la marca Google) que se lanza al mercado el 28 de junio de 2011. En la actualidad, ya cuenta con más de 400 millones de usuarios en todo el mundo.

Evidentemente, es toda una hazaña la acometida por Google ante la presencia en el mercado del gigante Facebook. De hecho, el New York Times declaró que G+ era el mayor intento de Google para competir con la red social Facebook.

Google plus lo que pretende es ofrecer una red social simple, con las máximas aplicaciones posibles para favorecer la comodidad del usuario. En cuanto a las campañas de comunicación de G+, se hace mucho hincapié en la posibilidad que ofrece esta red social para clasificar a los usuarios en diversos círculos (“como en la vida misma” según el director de comunicación de G+).

Lo que está claro es que buena parte de las acciones que lleva a cabo la red social de Google tienen como punto de mira al “gigante azul”.

Definición del público objetivo: todas las personas mayores de 13 años, ya que de lo contrario no es posible hacer el registro.

Con el fin de explicar la oferta de Google+, se puede enumerar las posibildades de dos angulos diferentes, lo del usuario privado y lo de un comerciante, o sea un marketer.

Usuario privado:

Ya después del primer inicio de sesión en Google +, el usuario tiene la posibilidad de conseguir un “guided tour”, una visita guiada. Esta visita guiada - como toda la superficie usuaria - se realiza fácil, tiene un diseño claro y por lo tanto el flujo de navigación se percibe.

En Google+ es posible agrupar los contactos en círculos, que pueden ser círulos de “amigos”, “familia”, “conocidos”, “sólo seguir” o circulos personalizados. Usando Google+ es posible compartir Vídeos, enlaces, imagines y eventos. Pero en comparación con Facebook, parece más fácil elegir con quién compartir contenido, Google+ te pregunta con quien quieras compartir, y te deja elegir entre tus círclulos y contactos uno por uno. Por lo tanto resulta ser más facil y claro mantener la privacidad.

Lo que la mayoría de los usuarios valoran mucho, es la opción de conectar diversos servicios con Google+, sobre todo son servicios del Google network como Gmail, Google docs o Google blogger, pero tambien Picasa se contecta por ejemplo.

Una aplicación completamente nueva con respecto a las redes sociales se ha realizado con la aplicación hangout, lo que permite tener videoconferencias con hasta nueve personas. Especialmente atractivo parece la posibilidad de ver colectivamente por ejemplo vídeos de YouTube o incluso el desktop de un participante del hangout.

Comerciantes y Marketers:

Pero como se ha dicho, Google+ no sólo ofrece varias opciones para el usuario privado. Particularmente la opción de segmentación con los círculos específicos lleva ventajas para los comerciantes y las empresas, que pueden dirigirse a sus grupos destinatarios de una manera más específica. Además, la actividad en Google+ lleva un cierto potencial en cuanto a SEO, porque especialmente el algoritmo de Google como search engine (comparado a otros), valora altamente la actividad y la popularidad en las redes sociales para su SERP display.

Beck's - folge deinem inneren Kompass - Follow your inner compass

Not every path in life is your path...

actually there is only one.              

One path that feels right.              

That nobody took before:              

Your path.              

Everyone can walk his own path,  as it lays in you.              

Just follow your inner compass.              

You will be surprised where it will lead you to.

Beck's. Follow your inner compass.

The vantage point for the compass: 

The Beck's ship from 1992 - 2011

In order to extend and move further from their already contiunuous, well established image, the German beer brand Beck's launched its new campaign "Folge deinem inneren Kompass" in April 2012. 

Initially to the newly launched campaign, Beck's was immediately associated with its campaign "Sail away - The Beck's experience" which sticked around for more than ten years. This campaign was centered around the green-flagged Beck's ship sailing the nordic waters. 

In 1992 it was still Joe Cocker's original song "Sail away" that delivered the typical soundtrack for the Beck's sailing cruise. During the time however, the whole campaign got a heavy rejuvenating make-over, turning it into a young version of the Beck's experience which satisfactorily served its duty until:
 - once and for all - something splashy, edgy and unmistakably young came along - Beck's inner compass.

Freedom, Individualism, Music, Arts, Lifestyle.

 

Serving the full package:

As I could see in my city of studies Berlin, among the target group, the young, fashionable, urban individualists (or those who want to be it), the spread of "the Compass" is beyond recall.
In my eyes the campaign links to the full package of the "cool and busy" lifestyle. It focusses on attributes like independence, an intercultural and diverse lifestyle which is preferredly depicted in an urban sourrounding - from Berlin to New York, crossing London, back to Berlin. A varied blend of fashion, music, cultures and arts presented and embodied by various artists especially reflects this image the brand intends to be identified with.
However, the typical Beck's ship has not been abandoned competely. Marketing director Fabienne Rollot states:

"Internationally seen, the ship doesn't play a big role, but for the Germans it is still an important  component." 

especially the older target group likes to stick to the brand from the northern coast which is drunk on a sailing cruise -and everywhere else. That might be the reason why the television commercial terminates by showing the ship, however, regarding the complete campaign, television is surely just one part of the picture and in most other components of the campaign the ship loses the battle to urbanized, arty lifestyle.

Music and arts in...

1. online and social media marketing

Beck's has always been partnering up and sponsoring bands and festivals. Now, according to my opinion, Beck's smartly incorporated that activity into their campaign. Featuing quite edgy, individualistic and still broadly appealing artists definitely fits well into the picture. Artists present themselves, perform or exhibit via the Beck's website, where a whole new category was created:  Beck's inspiration. This is linked with facebook, Twitter, youtube,... The campaign was forseen to a heavily engage in the field of Web 2.0 and to me, Beck's succeeds to serve it all in a very appropriate and appealing way. Especially Facebook and Youtube are highly targeted and fed. 

The artists can be beatboxers, rockbands, DJs, grafiti artists, fotographers or deisgners - some well known, some from their respective scene, but all reflecting the independent, urban lifestyle.

2. actions, installations and special editions

What is definitely a successful move in the course of the "folge deinem inneren Kompass" campaign is the launch of the special edition "Beck's art label", designed and advertised by five diverent artists from diverse fields. It is the current move in the compass campaign. It perfectly embodies the fresh, innovative and independent message. The artists are (from left to right):

• M.I.A.:             english singer and artist with Indian roots
• Seeed:              multinational Reggae Band, typically from Berlin
• Blocparty:         indie-rockband from England, living in New York
• Boys Noize:      electro DJ from Berlin
• Anton Corbijn:  Dutch photographer and regisseur 

The special editions are not only marketed online, there are also free postcards spread in selected locations like scene bars, clubs and cafés. They are mainly allocated in cities like Berlin, Hamburg, Frankfurt and Munich: 

Additionally, something new to me is forseen to be employed like for the previous campaigns: the so called CLP-mover, which is a remote-controlled billboard, as if by magic gliding down the pedestrian zone. That is definitely fresh and young...

And here -last but not least- comes my personal favorite I am sad to have missed out on: The Sound fence.

It is an installation covering a general construction fence, depicting a billboard, with a built-in soundsystem. Here passing pedestrians can plugg in their headphones and listen to five exclusive songs - in the case of the Berlin installation it was (fitting Berlin's city image) electro by Boys Noize. 

 

Conclusion

In my eyes, the new campaign "Folge deinem inneren Kompass" has it all and is definitely a worthy successor for its widely loved "daddy campaign" Sail away (the ship has been inherited afterall). According to my opinion, it succeeds in bringing the new and young while combining it smartly with the successful old. Additionally, it combines many channels to comunicate the message, to spread the news, and chose a smart proportion for each - centering on online and social media marketing. 

Cheers and Prost to the inner compass!

Trabajo individual: "DESBLOQUEA EL 007 QUE HAY EN TÍ"

Esta semana se ha producido el lanzamiento de la nueva película del agente 007, una cinta cuya espectacularidad no dista de lo que nos tiene acostumbrados el agente secreto. Aprovechando el lanzamiento de esta nueva película (un clásico entre los clásicos), Coca-Cola  ha aprovechado para realizar una campaña de promoción conjunta tanto de la película, como de su bebida refrescante.

La nueva campaña conjunta de Coca-Cola y 007 es muy interesante. Se trata de un tipo de publicidad viral que está causando furor en internet. Es una propuesta que no es nueva, pero que da un rendimiento fantástico en el ámbito de la comunicación.

La campaña nos presenta a los diferentes consumidores de la bebida refrescante, sacando el 007 que hay en ellos en las facetas más cotidianas de sus vidas, con el eslogan "Desbloquea el 007 que hay en tí". Resulta curioso observar cómo pueden enlazarse dos campañas en principio diferentes, pero con un resultado fantástico dada la originalidad de los anuncios.

Este tipo de publicidad viral ha despertado la curiosidad en las redes sociales y en Facebook el anuncio publicitario suma casi cuatro millones de visitas en unos cuantos días.

Tarea individual. Campaña publicitaria de Windows 8.

Ayer fue el lanzamiento oficial del nuevo sistema operativo Windows 8. Microsoft ha lanzado una enorme campaña publicitaria global que se verá en más de 40 países. La publicidad está enfocada hacia la música y las emociones, mostrando el producto en acción, en lugar de explicar sus funcionalidades.

Esta campaña de publicidad incluye anuncios impresos y en televisión, además se dejará ver en diferentes eventos, partidos de fútbol (Champions League), banners en internet y vallas publicitarias. Se han hecho diferentes anuncios para los distindos mercados (Asiático, latino...). El anuncio principal muestra una cuenta atrás que se detiene en el número 8, repitiendo el número en diferentes ocasiones mientras aparecen imágenes sobre el producto, teniendo como objetivo, según las palabras del director de comunicación de Microsoft, de mostrar más y decir menos sobre el producto para atraer hacia una nueva experiencia.

El mensaje que transmite el anuncio es el de un sistema operativo fácil de usar, dónde no se requiere casi preparación ó ninguna instrucción y una plataforma en la que uno puede adentrarse y moverse por instinto. También se ha mostrado que la tecnología se ha adaptado a todas las edades, con un toque minimalista y la limpieza y no sobrecarga de elementos en una misma pantalla.

Esta campaña publicitaria le costará al gigante informático la friolera de 1.500 millones de dólares, el triple de lo que se gastó con la versión anterior del mismo sistema operativo.Con esto, Microsoft, buscará un gran desafío: lograr que convivan los PCs y las tablets.

En mi opinión, la forma de comunicacción está cuidada y bien pensada, con la música como centro del campaña para tener un mayor alcance.

Evian’s Dancing Babies

Evian is a French brand of mineral water that is owned by the Danone Group. The water proceeds from several natural sources located close to the town of Évian-les-bains in the French Alps. Its low sodium content and balanced mineral composition make it particularly well suited for mothers and babies.

Evian launched the “Live Young” campaign in 2009 with the help of the French advertising agency BETC Euro RSCG. The campaign was online based and involved the use of social networking sites, a “Live Young” community, several webpages and most importantly a viral video called “Roller Babies”. “Roller Babies” became the world’s most-viewed brand video, as it achieved a Guinness world record of 75 million views and was shared almost 2.2 million times.

The video is focused around dancing and rollerblading babies, supported by an appealing soundtrack and the message that Evian water has a vitalizing and rejuvenating effect on your body. Additionally, Evian created a web appearance centered around the “Roller Babies”, providing users with different contents such as the possibility to download the soundtrack or setting the babies as your wallpaper. To establish further touch points with consumers, Evian created Facebook profiles for the babies that appear in the video, which allowed fans to befriend them and indirectly also befriend the Evian brand.

Live Young web appearance

The "Roller Babies" video:

The success of the viral video, in terms of online views and social media shares routes back to several factors.

1. People have a natural aversion against anything that tries to convince or persuade them to do something. When the company’s logo is displayed too often and too obviously, consumers are discouraged and don’t pay further attention to the information they are receiving. In the case of the “Roller Babies” video, a technique called Brand Pulsing is applied which means the brand and logo only appear a few times and are included in a very subtle and indirect way. This ensures that the story of the video is interesting for consumers even without the image of the brand.

2. The video is exciting from the very beginning; the first emotions that are established are joy as well as surprise. This incentivizes the viewer to continue watching the video.

3. The way the video is presented is delightful and pleasant; it is surprising but not shocking. This means it fulfills the criteria that allow the video to be shared easily with friends. Consumers will hesitate to share a video that is too scandalous, so even though such a video might attract attention, it will not be as successful as a well-balanced one.

Baby T-Shirts

To conclude, the above factors had a positive influence in the enormous success of Evian’s “Live Young” campaign, led by the “Roller Babies” video. The campaign was so successful online, that as a result Evian started to push the concept back into the real world, by using billboards, interactive video screens at bus stops and a line of t-shirts with baby pictures.

Interactive touch screen with dancing baby at a bus stop

Evian Billboard

Two years after the worldwide success of the “Roller Babies” commercial, Evian announced recently the re-launch of the “Live Young” campaign. The new “Baby Inside” video is once again hosted on youtube and reasserts Evian’s “vision of youth as a positive, universal value that everyone shares”. This time, consumers have a chance to become part of the campaign by uploading their own video, dancing to a new soundtrack in an Evian baby t-shirt.

The new "Baby Inside" video:

TAREA INDIVIDUAL: REFLEXIÓN SOBRE LA COMUNICACIÓN. EJEMPLO DE CAMPAÑA INTEGRADA DE MARKETING.

¿Qué es la comunicación? Cuando el jefe de departamento mira fijamente a su empleado debido al incumplimiento del horario laboral o cuando Jose Mourinho aplaude a sus jugadores ya se está transmitiendo un mensaje y, por lo tanto, existe comunicación.

Para que una empresa lleve a cabo una comunicación integrada de marketing tiene que tratar de integrar las diferentes herramientas comunicativas dentro de un mismo plan con el objetivo de transmitir una imagen de marca similar y obtener así un posicionamiento coherente. ¿Cuál es el objetivo de todo esto? Básicamente la captación y fidelización del cliente.

Un ejemplo de campaña integrada de Marketing que ejemplifica la efectividad de dicha integración es Break Free,  protagonizada por la empresa Tom Tom. Dicha campaña supuso un incremento del 25% en las ventas del nuevo navegador Tom Tom HD Traffic.

Esta campaña anima a la gente de todo el mundo a liberarse de los atascos con el  revolucionario servicio de “tráfico en directo” proporcionando información exacta cada dos minutos, evitando retrasos e informando exactamente sobre cuándo se va a llegar al destino elegido.

Un elemento fundamental de la campaña es un ambicioso plan renove, gracias al cual los conductores pueden cambiar su antiguo navegador y recibir hasta 50 euros para adquirir el nuevo GPS de Tom Tom con el sistema HD Traffic.

Esta campaña pone en marcha diferentes acciones de marketing para crear una campaña de publicidad compacta a través de medios tradicionales, medios digitales (redes sociales, microsites…) y otras actividades como conciertos, promociones y actividades en tiendas. De hecho, Tom Tom ha comprado los derechos del clásico “I want to Break Free” de Queen como su himno durante toda la campaña.

En España, las caras famosas de la campaña han sido el grupo Sidecars, que protagonizó una fiesta-concierto en Madrid, y los cantantes Malú y Melendi, que han colaborado en un divertido vídeo que se hizo muy popular en la red.

Personalmente me parece que es una campaña muy buena no sólo por su ambición sino también por la manera en que los creadores de esta campaña supieron integrar las diferentes acciones de marketing, que no es nada fácil. Es una campaña que está muy trabajada tratando de “cuidar todos los detalles” y que causó impacto.